“医路相伴 志愿同行”——医院团委开展青年志愿者服务活动

为弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动导医导诊和志愿服务有机结合。近日，剑河县人民医院团委组织返乡大学生青年志愿服务队在医院开展“医路相伴，志愿同行”的志愿服务活动。

上岗前为了更好地开展院内志愿者服务，医院进行了岗前培训，培训内容包括：服务要求、医院环境、就诊流程、急救知识等方面，提升志愿者的服务意识与安全理念。在服务期间，志愿者每天按时抵达工作岗位，穿上鲜艳的红色马甲，在医院的门诊大厅里、综合楼下、B超室、检验科这些地方随处可见他们的身影。他们或是帮助患者熟悉自助服务设备，协助完成挂号、回诊、打印报告单等流程；或是耐心地为不熟悉医院环境的患者提供引导和帮助。他们的服务不仅缩短了患者等待的时间，更通过亲切的态度和细致的关怀缓解了患者的紧张情绪，提升了就医体验，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，并彰显了青年志愿者的责任与担当。

下一步，剑河县人民医院团委将不断完善志愿服务机制，推进医院志愿服务规范化，引领更多青年愿意参与院内志愿服务中，并在志愿服务中充分展现当代青年的良好风貌和青春风采。